Kada sustav stane, prvo treba utvrditi problem i sigurno vratiti osnovnu funkciju.
DI-Cool pruža hitne intervencije za grijanje, hlađenje i zamrzavanje cijevi, kao i čišćenje i ispiranje instalacija. Kod hitnog poziva korisno je odmah navesti lokaciju, vrstu sustava, vidljive simptome i postoji li opasnost od curenja ili štete. Nakon intervencije treba razdvojiti privremeno rješenje od preporuke za trajni popravak i održavanje.
Četiri kratka koraka do konkretnog tehničkog razgovora.
KORAK 01
Opišite objekt
Navedite lokaciju, namjenu i sustav koji treba izvesti ili pregledati.
KORAK 02
Pošaljite dokumentaciju
Ako postoji projekt, fotografije ili raniji zapis, priložite ono što imate.
KORAK 03
Definiramo opseg
Zajedno razdvajamo instalaciju, servis, održavanje ili hitnu intervenciju.
KORAK 04
Dogovaramo izvedbu
Sljedeći korak i potrebne informacije ostaju jasno zapisani.
Od prvog upita do održavanja instalacija.
Koje usluge pružate?
Izvodimo strojarske i tehnološke instalacije, grijanje, hlađenje i klimatizaciju, solarne sustave te dodatne instalacijske usluge. Točan opseg dogovara se prema objektu i dostupnoj dokumentaciji.
Radite li centralno i podno grijanje?
Da, izvodimo centralno i podno grijanje, kotlovnice i dizalice topline. Za procjenu je korisno poslati osnovne podatke o objektu i postojećem sustavu.
Možete li pomoći kod rashladnih sustava i klima uređaja?
Da, ugrađujemo rashladne i klimatizacijske sustave, uključujući velike rashladne sustave, te pružamo servis i održavanje klima uređaja.
Što trebam poslati za prvi upit?
Pošaljite opis objekta, lokaciju, vrstu sustava, što treba izvesti ili popraviti te dostupnu dokumentaciju ili fotografije. Tako se može brže procijeniti potreban sljedeći korak.
Koje je radno vrijeme?
Radno vrijeme je radnim danom od 08 do 16 sati i subotom od 08 do 13 sati. Nedjeljom i praznicima ne radi se.
Imate još pitanja? Pogledajte sva pitanja